Retouren

Is het item toch niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, maar dat kan gebeuren. Meld je retour binnen 7 dagen aan door een mail te sturen aan info@delsmanendelsman.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer, product en de reden van retour. Vervolgens ontvang je van ons bericht met een retourformulier. Wij dienen je retour binnen 7 kalenderdagen na aanmelding te hebben ontvangen. 

Let op

  • Vergeet bij aanmelding niet je ordernummer, product(en) en reden van retour te vermelden.
  • Vergeet je retourformulier niet bij je retour te voegen.
  • Als het product beschadigd is kunnen wij deze niet terug nemen.
  • Sale artikelen, banken en sofa's en overige artikelen zoals genoemd in artikel 6.3 van de Algemene Voorwaarden kunnen niet geretourneerd wordenRaadpleeg hiervoor de Algemene Voorwaarden.

Hoe retourneer ik

Verpak het artikel indien mogelijk in de originele verpakking of in een andere, stevige kartonnen doos. Vul het retourformulier in en leg deze in de doos. Sluit de doos en plak deze zorgvuldig dicht.

Je  kunt het pakket met het retourformulier sturen aan:

Delsman & Delsman
Prins Hendrikstraat 20
2671 JH Naaldwijk
Nederland

Houd er rekening mee dat de kosten en verantwoordelijkheid voor het retour zenden voor eigen rekening zijn. We raden aan om retourzendingen te voorzien van een track & trace code, omdat wij niet verantwoordelijk zijn als het pakket zoekraakt.

Terugbetaling ontvangen

We zullen het aankoopbedrag na ontvangst van je retour binnen 7 dagen terugstorten op het rekeningnummer waarmee de bestelling is betaald. 

Ruilen

Wij bieden alleen terugbetaling aan. Wil je een artikel ruilen dan kun je het ongewenste artikel retour zenden en een nieuwe bestelling plaatsen voor het juiste gewenste artikel.

Terugbrengen in de winkel is ook mogelijk!

Je kunt het artikel of de artikelen ook terugbrengen in onze winkel aan de

Prins Hendrikstraat 20
2671 JH Naaldwijk

Het bedrag wordt ook dan teruggestort op het rekeningnummer waarmee de bestelling is betaald. 

Terugbrengen van in de winkel gekochte items

 Dit is mogelijk binnen 8 dagen op vertoon van de kassabon. Dit geldt niet voor levend groen en voor artikelen zoals genoemd in artikel 6.3 van de Algemene Voorwaarden. Raadpleeg hiervoor de Algemene Voorwaarden. 

 

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2018 - 2019 Delsman & Delsman, meubels en veel meer | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Wij maken op onze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.